牛人pos機,牛人總結網絡終端

 新聞資訊  |   2023-03-28 08:28  |  投稿人:pos機之家

網上有很多關于牛人pos機,牛人總結網絡終端 的知識,也有很多人為大家解答關于牛人pos機的問題,今天pos機之家(www.mxllmx.com)為大家整理了關于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!

本文目錄一覽:

1、牛人pos機

牛人pos機

你肯定會在工作中遇到棘手的問題

今天由牛人總結一篇

常見終端、機頂盒、路由器問題處理方法

助你事半功倍

問題1

使用無線連接的終端上網速度慢、易掉線

原因:

客戶端無線WIFI型號使用環(huán)境復雜造成無線信號串擾掉線故障

解決辦法:

1)進路由器內部頁面更改無線信道,避開默認的1、6、11信道;

2)也可使用WIFI分析儀尋找一個比較空閑的信道使用;


問題2

用戶反應100M寬帶速度不達標(用360測試只有50M左右,天天上網助手測也只有50M左右,去掉路由器,電腦單機撥號也一樣,光衰正常,查賬號狀態(tài)正常100M)


原因:

硬件線路一切正常,則賬號問題。

解決辦法:

通知相關支撐,表示賬號一切正常,叫用戶去營業(yè)廳辦理寬帶改號業(yè)務,用新賬號就正常了。


問題3

入戶線下不能接交換機和路由


原因:

因光貓放在弱電井里,開發(fā)商的入戶線質量問題

解決辦法:

從光貓牽根網線,通過交換機分線


問題4

當用戶纖沒有貼標簽,需要快速找到該戶光纖

解決辦法:

可采用FTTH繞圈快速找纖法,在用戶端接入PON光功率計(調到1490nm),或帶光功率檢測的ONU,讓同事或用戶觀察光功率的變化,自己去分光器處依次將用戶光纖繞一小圈,通過電話聯(lián)絡找到繞圈引起值變動的目標光纖,可以不用斷其他用戶的網絡


問題5

用戶光貓語音接口指示燈有時會反復閃爍跳動無法正常固定,此時用戶固話出現(xiàn)障礙現(xiàn)象


原因:

供電負荷過大,導致光貓供電不足引起

解決辦法:

換個插家用電器少的插座

老司機提示:

在查修過程中不能只考慮光衰、線路、光網終端這3方面,還應該考慮細小的東西,如:電源


問題6

注冊超時,管理系統(tǒng)未顯示光貓上線


原因:

工作人員疏忽失誤,未扭緊跳纖螺絲

解決辦法:

爬上一級箱找到跳纖扭緊


問題7

線路不通,光衰值大


原因:

皮線光纜比較脆弱比不了其他網線、有線的耐拉力

解決辦法

盡量使皮線光纜單獨走一根管,盡量不要和其他線路同走一條管,不要使皮線光纜打結和打扭。


問題8

LOS燈亮紅燈


原因:

光路不通、終端光貓問題、皮線光纜問題、接頭問題、分光器單個口問題、主光纖問題、OLT問題

解決辦法:

先用光功率測試一下光損耗值多大,如光損耗大或無光請檢查接頭和分線箱接頭是否干凈,尾纖是否跳錯,以上無誤請先測一下主光纖有沒有光,如有請更換分光器口試一下。如在規(guī)定范圍內請用別的終端光貓試一下


問題9

PON燈不亮


原因:

終端光貓上聯(lián)POS口與工單所配置POS口不符、單一工單數(shù)據(jù)的丟失、終端Password輸入問題、修改Password之前先接通的尾纖。

解決辦法:

如果是新開小區(qū)首先請從新設置Password,如果不行請與督導聯(lián)系給看一下所安裝工單的Password數(shù)據(jù)是否正常,在那個POS口下

問題10

PON燈只能激活一次


原因:

終端光貓問題、單一工單數(shù)據(jù)問題、OLT數(shù)據(jù)故障。

解決辦法:

與督導聯(lián)系查看OLT有沒有問題,如果沒問題和督導說一下更換終端讓督導修改一下數(shù)據(jù),如果還不行請通知營業(yè)拆機從新錄一份工單


問題11

PON燈長亮連接寬帶提示691用戶名密碼錯誤


原因:

Password輸入錯誤、用戶名密碼輸入錯誤、密碼錯誤、端口綁定問題、用戶電腦問題。

解決辦法:

首先從新輸入用戶名密碼試一下如不行,檢查password輸入有沒有問題檢查無誤后,聯(lián)系綜合員驗證用戶名密碼查看撥號信息、解綁。


問題12

PON燈長亮連接寬帶提示678遠程計算機無響應


原因:

網線連接LAN口錯誤、終端光貓問題、用戶電腦問題、上層骨干網絡問題。

解決辦法:

目前的4口終端只有LAN1口能用,確認無誤后用自帶筆記本測試連接正常,證明用戶電腦有問題。如果不行請與督導聯(lián)系查看設備有無問題,如果沒問題請和督導說一下更換終端請他修改一下數(shù)據(jù)。


問題13

光貓注冊30%以下提示注冊OLT不成功


原因:

機房、板卡

解決辦法:

機房光纖端口重啟,不行就板卡復位(板卡復位后該pon口下全部用戶會掉線請慎用)


問題14

光貓注冊50%以下提示連接平臺超時


原因:

光貓數(shù)據(jù)配置問題

解決辦法:

更換光貓


問題15

光貓注冊80%以后提示注冊ITMS平臺成功,業(yè)務下發(fā)失敗


原因:

光貓無問題

解決辦法:

與機房聯(lián)系,光貓有綁定解綁;沒綁就復位


問題16

測速達不到200M


原因:

網線、電腦顯卡、路由器

解決辦法:

檢查網線是否為8芯;電腦顯卡是否是千兆網卡;路由器是否是千兆路由器


問題17

用戶無電腦,空手上門的情況下如何進行光貓注冊


解決辦法:

1)利用用戶無線路由器進行注冊,手機連接用戶家無線路由器,新式路由器(登錄地址為網址都支持夸網段訪問)直接修改路由器wan外網設置為動態(tài)獲取,路由器ip段自動為其他網段如192.168.1.1,直接訪問192.168.1.1就能打開光貓網頁。老式路由器(登錄地址為ip)進入路由器將lan網關設置為192.168.1.2(與光貓同網段),將光貓lan1口網線插入路由器lan口。然后直接訪問192.168.1.1進行注冊,成功后將路由器lan1口還原到路由器wan口。

2)電信4k機頂盒很多是安卓系統(tǒng)的,網絡設置中開啟無線熱點,然后機頂盒網線插入光貓網口1,手機連接機頂盒熱點網線網絡后,輸入光貓注冊地址即可注冊。關注公眾號 三角架創(chuàng)業(yè)支撐 獲取更多資訊

3)利用用戶家網路電視進行光貓注冊,將光貓寬帶網線插入電視網口,打開電視瀏覽器輸入光貓地址即可注冊。

以上就是關于牛人pos機,牛人總結網絡終端 的知識,后面我們會繼續(xù)為大家整理關于牛人pos機的知識,希望能夠幫助到大家!

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