網(wǎng)上有很多關(guān)于未報備的pos機,公司不能控制實際支配考拉征信 未拖欠商戶任何結(jié)算款的知識,也有很多人為大家解答關(guān)于未報備的pos機的問題,今天pos機之家(www.mxllmx.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識,讓我們一起來看下吧!
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1、未報備的pos機
2、我的交通銀行信用卡在刷卡是POS機顯示商戶未報備,響應(yīng)碼ZZ是什么問題?
未報備的pos機
一、傳聞情況 近期有部分媒體報道、轉(zhuǎn)載了關(guān)于拉卡拉支付股份有限公司(以下簡稱“公 司”)的負面新聞,具體如下:
(1)2019 年 11 月 19 日-20 日,出現(xiàn)多家媒體報道公司參股的考拉征信服 務(wù)有限公司被查處的消息。媒體報道稱考拉征信涉嫌非法提供身份證返照查詢 9,800 多萬次,獲利 3,800 萬元,其法人、董事長等涉案人員已被抓獲。
(2)近期有部分媒體刊登題為《拉卡拉 80 億欠款風(fēng)波背后:公開違規(guī)售賣 POS 機,旗下易分期被投訴套路貸》、《收取砍頭息外加暴力催收 拉卡拉為何 能上市?》、《刷卡“拉卡拉”,尾款去哪了》等文章,多家媒體轉(zhuǎn)發(fā)。文章中 稱,上海贏客旗下產(chǎn)品“買單寶”截留商戶資金,拉卡拉河南分公司拖欠商戶 80 多億結(jié)算款;拉卡拉存在違規(guī)銷售 POS 機的行為;公司旗下易分期平臺高息 放貸并暴力催收。
二、澄清說明經(jīng)核實,
本公司針對上述傳聞事項說明如下: 關(guān)于考拉征信涉案情況的澄清: 看到媒體相關(guān)報道后,公司已經(jīng)向考拉昆侖信用有限公司(以下簡稱“考拉 昆侖”)發(fā)函,考拉昆侖回復(fù)如下:
目前,考拉征信涉及的相關(guān)案件正在偵辦中,考拉征信正在配合司法機關(guān)的 工作。媒體以上報道內(nèi)容屬于考拉征信涉案相關(guān)司法認定的范圍,目前司法機關(guān) 還未對相關(guān)事實做出認定??祭餍乓恢敝鲃优浜蟼刹闄C關(guān)工作,目前確有人員 取保候?qū)忞A段。
關(guān)于公司實際控制考拉征信的澄清:
公司對考拉昆侖持股比例為 32.4%,按照公司法、公司章程的相關(guān)規(guī)定,公 司不足以對考拉昆侖股東會的決議產(chǎn)生重大影響,因此公司不能控制考拉昆侖股 東會。
考拉昆侖信用管理有限公司董事會由五名成員構(gòu)成,公司提名其中兩名董 事,未超過半數(shù),依公司法、公司章程對公司治理的有關(guān)規(guī)定,公司不能控制考 拉昆侖董事會。
考拉昆侖由經(jīng)營層按照公司章程規(guī)定的權(quán)限自主決策、自主經(jīng)營,公司不參 與其具體經(jīng)營活動。
綜上,公司不能控制考拉昆侖股東會、董事會、經(jīng)營決策,因此,公司不能控制、實際支配考拉昆侖,同時亦不能控制、實際支配考拉昆侖全資子公司考拉 征信。
公司與考拉征信存在業(yè)務(wù)往來,均已在相關(guān)公告文件中予以披露。公司不存在利用個人信息違規(guī)開展業(yè)務(wù)活動的情況。
關(guān)于所謂公司河南分公司拖欠商戶 80 多億結(jié)算款的澄清:
1、報道所稱的商戶由公司原合作方上海贏客電子商務(wù)有限公司(以下簡稱 “贏客”)所推薦,贏客通過其運營的 “買單寶”平臺為商戶提供引流服務(wù)。 公司于 2016 年 1 月起為入駐“買單寶”平臺的商戶提供收單服務(wù),于 2017 年 11 月終止所有收單業(yè)務(wù)合作。在所涉支付業(yè)務(wù)存續(xù)期間,公司嚴格按照與商戶 的約定履行資金結(jié)算義務(wù),未拖欠商戶任何結(jié)算款。
2、據(jù)了解,報道中商戶所稱的拖欠結(jié)算款,實為贏客承諾給商戶的營銷獎 勵和紅包返還,與公司無關(guān),贏客欠付商戶營銷獎勵的具體金額公司也無法核實。 贏客 2018 年 7 月公開發(fā)表聲明,明確表示給商戶發(fā)放營銷獎勵、紅包返還相關(guān) 事宜與公司無關(guān),由其對商戶訴求負責(zé),同時,贏客向公司來函聲明該公司與公 司無任何債權(quán)債務(wù)關(guān)系,將全權(quán)受理和處理商戶提出的營銷獎勵、紅包發(fā)放等糾紛。
3、部分商戶因為向贏客維權(quán)未果,便通過法律途徑對公司提出索賠主張, 當(dāng)前已結(jié)案件 15 例,審理法院、仲裁委的生效判決及裁決均認定公司勝訴,無 需承擔(dān)任何責(zé)任。公司已就此事件向相關(guān)部門報告、報備。
4、媒體報道的商戶維權(quán)事件雖因贏客與商戶的經(jīng)濟糾紛而起,但公司本著 對商戶負責(zé)的態(tài)度和對自身聲譽的重視,始終耐心幫助商戶,支持商戶以法律手 段依法維權(quán),后續(xù)公司還將繼續(xù)為商戶爭取合理權(quán)益提供必要的協(xié)助。
5、部分商戶置法院判決于不顧,在明知公司無責(zé)的情況下,依舊通過各種 渠道散布各種不實消息的行為,對公司聲譽造成嚴重負面影響。面對非正當(dāng)?shù)木S 權(quán)訴求,企業(yè)是弱勢群體,市場經(jīng)濟需要各方遵守契約精神,良好的營商環(huán)境需 要各方共同努力,公司將繼續(xù)腳踏實地,為社會提供安全高效的支付服務(wù)。
關(guān)于所謂公司易分期平臺高息放貸并暴力催收的澄清:
1、易分期貸款業(yè)務(wù)是西藏考拉科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“考拉科技”) 旗下公司的產(chǎn)品,與公司是各自獨立經(jīng)營的兩家公司。
2、據(jù)考拉科技旗下相關(guān)公司反饋,易分期貸款的貸后催收制定了嚴格管理 制度并合規(guī)執(zhí)行,保障用戶隱私,不存在暴力催收的行為。易分期業(yè)務(wù)不存在砍 頭息、陰陽合同的行為,以上可在相關(guān) APP 上親驗核實。
關(guān)于所謂公司違規(guī)銷售 POS 機的澄清:
1、2011 年,公司獲央行頒發(fā)首批《支付業(yè)務(wù)許可證》,取得銀行卡收單從 業(yè)資質(zhì)。POS 機是收單業(yè)務(wù)的受理機具。公司的收單業(yè)務(wù)拓展分為直營和專業(yè)化 服務(wù)機構(gòu)代理拓展兩類。無論是直營還是外包服務(wù)機構(gòu),公司都必須與商戶簽訂 收單合作協(xié)議,并投放 POS 機等受理機具。
《中國人民銀行關(guān)于加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有事項 的通知》(銀發(fā)〔2016〕261 號)發(fā)布以后,公司第一時間立即、全面執(zhí)行,嚴 格禁止在網(wǎng)上買賣 POS 機(包括 MPOS)、刷卡器等受理終端)。自 2016 年 10 月起,公司從未在網(wǎng)上售賣 POS 機,也從未授權(quán)、或以任何形式允許外包服務(wù)機 構(gòu)在網(wǎng)上售賣 POS 機。任何在網(wǎng)上買賣 POS 的行為,均為刻意規(guī)避我公司和商城 平臺方的監(jiān)控,并侵犯了公司的品牌聲譽。同時,公司也發(fā)現(xiàn),有一些不法分子 以公司名義虛假宣傳,在網(wǎng)上招攬生意,開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù),觸犯法律法規(guī)。
公司嚴格按照禁止網(wǎng)上銷售 POS 機的工作紅線開展業(yè)務(wù),定期向外包服務(wù)機 構(gòu)發(fā)送關(guān)于不允許網(wǎng)上售賣受理終端的函、市場行為約束的函等,明確公司立場, 強調(diào)違規(guī)后果;組織所有外包服務(wù)機構(gòu)簽署承諾函,承諾不出現(xiàn)違規(guī)宣傳等行為; 強化公司相關(guān)工作流程,安排專人對違規(guī)宣傳進行監(jiān)督,登記違規(guī)銷售登記臺賬, 對證據(jù)確鑿的涉事代理商處罰;向淘寶、天貓、京東等大型電商平臺,以及今日 頭條、58 同城、趕集網(wǎng)等宣傳廣告類平臺遞交律師函,要求其關(guān)閉違規(guī)宣傳鏈接。
公司將繼續(xù)督促各類商城平臺,采取完善關(guān)鍵字、加強圖片審核、強化交易 及事后監(jiān)控等多項手段,嚴格清理網(wǎng)上冒名銷售我公司終端的行為,保護商戶及 公司的合法權(quán)益。公司歡迎并誠摯邀請社會各界人士積極舉報、提供涉嫌網(wǎng)上銷 售公司 POS 機的信息,一經(jīng)查實,公司將立即追究其責(zé)任,并對舉報人員予以獎 勵。
2、公司全面落實《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》、《關(guān)于加強支付結(jié)算管理 防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有事項的通知》等監(jiān)管規(guī)定,制定《拉卡拉收單業(yè)務(wù) 管理規(guī)定》等制度文件,明確規(guī)定商戶審核、終端管理、風(fēng)險監(jiān)測及巡檢流程, 全流程開展商戶、終端安全管理。公司嚴格遵循“了解你的客戶”的原則,實施 商戶實名制管理,有效驗證商戶身份信息,綜合采取 OCR 識別、生物特征驗證、 銀行卡驗證等手段識別商戶真實性,防范虛假商戶入網(wǎng)。對所有商戶、所有終端, 均采取線上、線下結(jié)合的方式對其門店經(jīng)營情況、交易地點、交易特征等進行全 方位監(jiān)控、管理和服務(wù)。公司智能風(fēng)控系統(tǒng)覆蓋了實時、準實時和批量監(jiān)控三個 層面,處理能力達到 3000TPS 以上,實現(xiàn)高風(fēng)險交易實施攔截時效在 100ms 以內(nèi), 準實時規(guī)則執(zhí)行時效在 60s 以內(nèi)。拉卡拉各項風(fēng)險管控指標均在收單行業(yè)領(lǐng)先, 收單欺詐率遠低于行業(yè)平均水平,風(fēng)險損失率持續(xù)保持低位。
三、必要的提示
1、截至本公告披露日,公司不存在應(yīng)予以披露而未披露的事項,公司將 持續(xù)關(guān)注和跟進前述相關(guān)事宜,如有相關(guān)情形,公司將及時說明或澄清。
2、當(dāng)前,公司經(jīng)營及財務(wù)情況一切正常,各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進。公司在此 感謝廣大投資者的關(guān)注和關(guān)心,并鄭重提醒廣大投資者:公司指定的信息披露 媒體 為《中國證券報》、《證券日報》、《上海證券報》、《證券時報》及 中國證監(jiān)會指定創(chuàng)業(yè)板信息披露網(wǎng)站巨潮資訊網(wǎng)(www.cninfo.com.cn)。公 司所有信息均以在上述指定媒體披露的信息為準,敬請廣大投資者關(guān)注相關(guān)公 告并注意投資風(fēng)險。
之前報道深交所對拉卡拉下發(fā)關(guān)注函:河南分公司是否拖欠商戶 80 多億結(jié)算款
拉卡拉支付股份有限公司董事會:
我部關(guān)注到,11 月 20 日午間媒體出現(xiàn)多篇關(guān)于你公司參股公司 考拉征信服務(wù)有限公司(以下簡稱“考拉征信”)被查處的報道。此外,有媒體質(zhì)疑你公司存在違規(guī)售賣 POS 機、旗下網(wǎng)絡(luò)借貸平臺高 息放貸等情形。我部對此表示關(guān)注,請你公司就有關(guān)事項進行核實并 作出說明:
1. 天眼查顯示,你公司通過子公司持有考拉征信 32.4%的股權(quán),是其第一大股東。媒體報道稱考拉征信涉嫌非法提供身份證返照查詢 9,800 多萬次,獲利 3,800 萬元,其法人、董事長等涉案人員已被抓 獲。請你公司對以下問題進行說明:
(1)請你公司核實說明有關(guān)媒體報道是否屬實,你公司對考拉征 信違規(guī)事項的知情情況,并結(jié)合考拉征信股權(quán)結(jié)構(gòu)、董事會及經(jīng)營決 策安排等,說明你公司是否控制考拉征信;結(jié)合考拉征信近兩年又一 期的業(yè)績情況,說明其經(jīng)營違規(guī)事項對你公司的影響。
(2)請說明你公司與考拉征信是否存在業(yè)務(wù)往來,是否存在利用 個人征信信息開展業(yè)務(wù)活動的情形。如是,請說明考拉征信被查處事 項對你公司經(jīng)營活動的影響。 2. 媒體報道稱你公司存在違規(guī)銷售 POS 機 2 實說明截至本關(guān)注函發(fā)送日你公司 POS 機的主要銷售渠道,對特約 商戶的審核、終端管理、風(fēng)險監(jiān)測及巡檢流程,能否有效防范風(fēng)險, 是否符合《關(guān)于進一步加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪 有關(guān)事項的通知》的有關(guān)規(guī)定。
3. 媒體報道稱你公司旗下易分期平臺高息放貸并暴力催收,經(jīng) 查詢,“拉卡拉”APP 中“借點錢”欄目存在易分期平臺入口,并顯 示“用拉卡拉借點錢”。請核實說明易分期的經(jīng)營主體,與你公司的 關(guān)系及合作情況,是否為你公司控制的主體。如是,請說明其經(jīng)營模 式、是否擁有相關(guān)業(yè)務(wù)開展的有關(guān)資質(zhì),截至本關(guān)注函發(fā)送日的累計 借貸金額、借貸余額、借款利息等數(shù)據(jù),以及其經(jīng)營活動、催收方式 是否符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。此外,請參照前述問詢內(nèi)容,就“拉 卡拉”APP 中的“商戶貸”、“房快貸”的經(jīng)營模式及有關(guān)情況予以具 體說明。
4. 媒體稱上海贏客旗下產(chǎn)品“買單寶”截留商戶資金,你公司河南分公司拖欠商戶 80 多億結(jié)算款。請你公司核實說明與上海贏客的關(guān)系、合作模式及截至目前的合作情況,你公司河南分公司是否存在拖欠商戶結(jié)算款情形,如是,說明拖欠原因、金額、時長,以及有 關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況是否正常。
5. 請結(jié)合問題 1-4 的回復(fù),說明你公司相關(guān)信息披露是否及時、 準確、完整,你公司是否存在應(yīng)披露未披露的重大事項。
請你公司就上述問題做出書面說明,于 11 月 22 日前將有關(guān)說明 材料報送我部并對外披露,同時抄送北京證監(jiān)局上市公司監(jiān)管處。
我部提醒你公司:上市公司必須按照國家法律、法規(guī)和《深圳證 券交易所創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》,認真和及時地履行信息披露義務(wù)。 上市公司的董事會全體成員必須保證信息披露內(nèi)容真實、準確、完整, 沒有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏,并就其保證承擔(dān)個別和連帶 的責(zé)任。 特此函告。
我的交通銀行信用卡在刷卡是POS機顯示商戶未報備,響應(yīng)碼ZZ是什么問題?
不同的交易問題有不同的處理方法,下面是各問題及處理方法:
POS 機交易中顯示錯誤代碼“01 查詢發(fā)卡行”,解決方案“請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“03 無效商戶”,解決方案“請商戶將POS 機重新啟動、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易;若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“13 無效金額”(刷卡金額大于POS 機限額且小于信用卡可用額度),解決方案“請商戶核對好金額再次輸入”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“14 無此卡號”,解決方案“請商戶再次刷卡消費,仍有問題請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行,若發(fā)卡行表示信用卡無問題,聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“40 請求的功能上不支持”解決方案:發(fā)卡機構(gòu)尚未卡通此交易,請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢交易種類情況。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“51 余額不足(a 信用卡可用額度小于POS 機限額,且刷卡金額大于可用額度;b 信用卡可用額度大于POS 機金額,且刷卡金額大于信用卡可用額度)”,解決方案“請持卡人換卡消費或付現(xiàn)金”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“55 正常卡, 密碼不符”,解決方案:“持卡人銀行卡密碼輸入錯誤,請持卡人確認密碼后再次輸入,密碼只能輸入3 次,如果3 次輸入都錯誤,請持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“57 持卡人無效交易”,解決方案:請商戶再次刷卡,如果POS機上仍然出現(xiàn)錯誤代碼是“57”的話請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“58 終端無效交易”,需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對應(yīng)設(shè)置是否正確。重新下裝密鑰,或換機。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“61”,代表信息“超限額”,解決方案:請持卡人確認自己的銀行卡是否設(shè)置最高消費限額;如果持卡人沒有設(shè)置最高限額,請咨詢特約商戶POS 終端每日限額是否用完。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“75”,代表信息“超過密碼次數(shù)”,解決方案:該張銀行卡已輸錯3 次,無法進行交易,商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現(xiàn)金支付。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“80”,代表信息“MAC 不正確”,解決方案: 請商戶先簽退再簽到,若還報80,則檢查一下參數(shù)文件中當(dāng)前密鑰算法是培物否為3DES 算法,不是則該需改成3DES,如果修改后還是報80,請與拉卡拉線下支付事業(yè)部。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“83”,代表信息“無效終端”,解決方案:檢查程序是否對應(yīng),如303 是否使用是終端版本程序,822 是否使用機構(gòu)配燃液版程序,如果仍是出現(xiàn)此報錯請與拉卡拉線下支付事業(yè)部聯(lián)系。
POS 機交易中顯示錯誤代碼“95”,代表信息“段握對帳不平”,解決方案:出現(xiàn)此報錯時應(yīng)當(dāng)重新結(jié)算一次,如果在結(jié)算單上還是出現(xiàn)此報錯或者錯誤代碼信息請聯(lián)系請聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部。
錯誤代碼“96”,代表信息“系統(tǒng)故障”,解決方案:請代理商提供商戶號、終端號、商戶簡稱、交易時間(年/月/日/時/分)等信息,聯(lián)系拉卡拉商戶服務(wù)部。
POS機一年不用有什么費用?
不會產(chǎn)生任何的費用,POS機本來就是靠著費率來盈利的,如果你不使用它也沒有任何的費用產(chǎn)生。但是要注意的是POS機一般情況下在半年不使用的情況下就會被系統(tǒng)檢測到,從而辦理的支付平臺給銷戶,也就是無法再使用了,如果長期不用的情況下,一定要向客服進行報備。
以上就是關(guān)于未報備的pos機,公司不能控制實際支配考拉征信 未拖欠商戶任何結(jié)算款的知識,后面我們會繼續(xù)為大家整理關(guān)于未報備的pos機的知識,希望能夠幫助到大家!
