建設(shè)銀行pos機(jī)掃碼,聚合支付體系的架構(gòu)轉(zhuǎn)型

 新聞資訊  |   2023-04-23 10:14  |  投稿人:pos機(jī)之家

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本文目錄一覽:

1、建設(shè)銀行pos機(jī)掃碼

建設(shè)銀行pos機(jī)掃碼

來(lái)源:2022第三屆中小金融機(jī)構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例評(píng)選

獲獎(jiǎng)單位:張家港農(nóng)商銀行

榮獲獎(jiǎng)項(xiàng):網(wǎng)絡(luò)影響力TOP10優(yōu)秀案例獎(jiǎng)

一、項(xiàng)目建設(shè)方案

隨著互聯(lián)網(wǎng)從PC時(shí)代轉(zhuǎn)向移動(dòng)時(shí)代,線(xiàn)上支付成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司、銀行等機(jī)構(gòu)的主戰(zhàn)場(chǎng),形成了支付寶、微信、云閃付等各大支付渠道及生態(tài),聚合支付業(yè)務(wù)顯得尤為重要,未來(lái)必將成為僅次于核心、信貸的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

我行的聚合支付業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)多年的建設(shè),目前日均交易量近29萬(wàn)筆,日均清算金額達(dá)到7000萬(wàn),但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,由廠(chǎng)商主導(dǎo)聚合支付系統(tǒng)建設(shè)的模式在產(chǎn)品設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)效率等方面遇到了瓶頸,因此考慮開(kāi)發(fā)全新一代聚合支付系統(tǒng),并采用自主設(shè)計(jì)、自主建設(shè)的模式。

(一)建設(shè)目標(biāo)

1.技術(shù)層面:項(xiàng)目使用行內(nèi)自主架構(gòu)設(shè)計(jì),框架能力及系統(tǒng)可用性經(jīng)過(guò)驗(yàn)證,且業(yè)務(wù)與技術(shù)深度結(jié)合,提升研發(fā)效率;簡(jiǎn)化邏輯、優(yōu)化性能,提升服務(wù)的效率及穩(wěn)定性,保障用戶(hù)的使用體驗(yàn);深度結(jié)合場(chǎng)景,增加銀行的渠道場(chǎng)景及用戶(hù)入口,降低我行在市場(chǎng)的獲客成本,提升市場(chǎng)影響力;推動(dòng)我行支付業(yè)務(wù)的自主可控,提升行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)力以及新興支付業(yè)務(wù)的迭代速度。

2.業(yè)務(wù)層面:業(yè)務(wù)場(chǎng)景層面,除了傳統(tǒng)的POS、掃碼槍、微信/支付寶等場(chǎng)景外,需要實(shí)現(xiàn)我行手機(jī)銀行掃碼(行內(nèi)碼)的支付場(chǎng)景,并對(duì)線(xiàn)上收銀臺(tái)進(jìn)行改造,同時(shí),對(duì)接權(quán)益商城及外聯(lián)業(yè)務(wù)系統(tǒng),豐富營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),拓展行業(yè)繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

(二)主要技術(shù)應(yīng)用

1.基于SpringCloud技術(shù)棧的微服務(wù)體系打造,應(yīng)用服務(wù)實(shí)現(xiàn)分布式模式,并支持主備雙活體系,后端采用分布式數(shù)據(jù)庫(kù)作為數(shù)據(jù)源;

2.整套集群采用4個(gè)主節(jié)點(diǎn),3個(gè)災(zāi)備節(jié)點(diǎn)方式進(jìn)行搭建。主節(jié)點(diǎn)及災(zāi)備節(jié)點(diǎn)均支持集群擴(kuò)展,極大的提高了系統(tǒng)的負(fù)載能力及穩(wěn)定性,可以支持日均上億筆支付交易流量,并能根據(jù)業(yè)務(wù)量級(jí)快速完成集群擴(kuò)展。

3.系統(tǒng)中間件采用Nacos+redis+RabbitMQ的通用架構(gòu),Nacos實(shí)現(xiàn)了配置文件分命名空間管理及熱更新,Redis和RabbitMQ采用集群模式部署,兩主一備。

4.系統(tǒng)日志采用同日志平臺(tái)結(jié)合的模式,日志實(shí)時(shí)推送至ElasticSearch數(shù)據(jù)庫(kù),解決了分布式體系下日志需要查多臺(tái)服務(wù)器的情況,提高了整體查詢(xún)效率。

二、項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)

1.環(huán)境層面

基于國(guó)產(chǎn)芯片和操作系統(tǒng)構(gòu)建應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行環(huán)境,國(guó)產(chǎn)ARM服務(wù)器采用鯤鵬920芯片和麒麟V10操作系統(tǒng)。

2.平臺(tái)層面

采用“分布式應(yīng)用 + 國(guó)產(chǎn)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)”的模式,構(gòu)建了基于SpringCloud技術(shù)棧的分布式微服務(wù)應(yīng)用環(huán)境,數(shù)據(jù)庫(kù)層面選用了騰訊TDSQL分布式數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)用分布式 + 數(shù)據(jù)庫(kù)分布式”的全面分布式體系。

3.架構(gòu)層面

摒棄了傳統(tǒng)的“冷備/熱備”模式,改造成互聯(lián)網(wǎng)雙活體系,流量將被均勻的分配給中心機(jī)房和災(zāi)備機(jī)房,確保了災(zāi)備環(huán)境隨時(shí)可用,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了無(wú)感上線(xiàn)(災(zāi)備和中心機(jī)房輪流更新),真正實(shí)現(xiàn)了7*24小時(shí)的服務(wù)。

4.技術(shù)層面

微服務(wù)系統(tǒng)結(jié)合自動(dòng)發(fā)布平臺(tái),實(shí)現(xiàn)不中斷發(fā)布的同時(shí),引入灰度發(fā)布等技術(shù),提升用戶(hù)體驗(yàn)和整體系統(tǒng)的質(zhì)量。微服務(wù)研發(fā)模式和敏捷發(fā)開(kāi)模式高度契合,開(kāi)發(fā)人員僅需關(guān)注對(duì)應(yīng)的研發(fā)模塊,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和公共模塊的解耦,提升研發(fā)效率,對(duì)于后續(xù)業(yè)務(wù)的支撐快速響應(yīng),支持業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。

三、技術(shù)實(shí)現(xiàn)特點(diǎn)

1.微服務(wù)拆分

聚合支付從傳統(tǒng)單體模式向分布式微服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,必然涉及微服務(wù)的拆分,涉及到設(shè)計(jì)理念的顛覆,我行從實(shí)際情況出發(fā),將聚合支付體系拆分成了7個(gè)微服務(wù),分別為:接入網(wǎng)關(guān)、接出網(wǎng)關(guān)、訂單模塊、批處理模塊、數(shù)據(jù)服務(wù)模塊、交易后處理模塊、管理臺(tái)。

2.數(shù)據(jù)模型重構(gòu)

聚合支付從傳統(tǒng)Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)變成分布式數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中,數(shù)據(jù)模型必然無(wú)法原樣遷移,需要符合分布式數(shù)據(jù)庫(kù)的特征,我行依據(jù)原系統(tǒng)中數(shù)據(jù)模型層面的痛點(diǎn),結(jié)合分布式數(shù)據(jù)庫(kù)的特性,重新設(shè)計(jì)了新的聚合支付數(shù)據(jù)模型,尤其在對(duì)賬、清結(jié)算等層面,實(shí)現(xiàn)了效率的全面提升。

3.監(jiān)控體系建立

針對(duì)老系統(tǒng)的痛點(diǎn),在優(yōu)化原有性能的同時(shí),新增了針對(duì)“資金”、“交易”等場(chǎng)景的主動(dòng)監(jiān)控,將短款的可能性控制在最小。

在應(yīng)用監(jiān)控方面,針對(duì)每個(gè)微服務(wù)健康狀態(tài)、存儲(chǔ)空間、應(yīng)用性能、交易接口響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控。

在日志監(jiān)控方面,針對(duì)日志中常見(jiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行監(jiān)控,如連接超時(shí)、響應(yīng)超時(shí)等。

在數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控方面,針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)IO、存儲(chǔ)空間、SQL執(zhí)行時(shí)間等進(jìn)行監(jiān)控。

在中間件監(jiān)控方面,針對(duì)nacos、rabbitmq、redis中間件進(jìn)行監(jiān)控。

在清算賬戶(hù)余額監(jiān)控方面,針對(duì)聚合支付系統(tǒng)涉及的所有待清算戶(hù)、清算戶(hù)余額進(jìn)行監(jiān)控。

在對(duì)賬監(jiān)控方面,針對(duì)每個(gè)渠道的對(duì)賬狀態(tài)、對(duì)賬明細(xì)進(jìn)行監(jiān)控。

在結(jié)算監(jiān)控方面,針對(duì)每個(gè)渠道的結(jié)算狀態(tài)、結(jié)算明細(xì)進(jìn)行監(jiān)控。

對(duì)外訪(fǎng)問(wèn)域名監(jiān)控方面,針對(duì)每個(gè)對(duì)外域名的連通性進(jìn)行監(jiān)控。

4. 灰度引流

為實(shí)現(xiàn)新老系統(tǒng)的無(wú)縫切換,降低客戶(hù)感知,首次嘗試基于客戶(hù)維度進(jìn)行“灰度引流”,逐步將交易流量導(dǎo)入新系統(tǒng),從100個(gè)客戶(hù)、到1000客戶(hù),再到1萬(wàn),10萬(wàn),最后實(shí)現(xiàn)全面切換,持續(xù)半年左右的時(shí)間。

四、項(xiàng)目過(guò)程管理

項(xiàng)目各階段工作完成情況見(jiàn)下表所示:

項(xiàng)目灰度切量工作完成情況見(jiàn)下表所示:

灰度切量的主要目的是通過(guò)少量的用戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的交易、對(duì)賬、結(jié)算功能驗(yàn)證,以及系統(tǒng)的并發(fā)性能和交易功能的完整性驗(yàn)證,大大降低了系統(tǒng)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

五、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況

1.性能層面

新聚合支付系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間從92毫秒縮短到38毫秒,提升了59%;對(duì)賬時(shí)間從30分鐘縮短到5分鐘,提升了6倍;結(jié)算時(shí)間從60分鐘縮短到3分鐘,提升了20倍;并發(fā)性能從每秒321筆,提升到1158筆,提升了3倍多。

2.運(yùn)行層面

新聚合支付系統(tǒng)于2021年3月首次上線(xiàn)導(dǎo)入流量,于2021年9月完成全部用戶(hù)流量的導(dǎo)入,運(yùn)行至今已一年有余,新系統(tǒng)迭代了58個(gè)業(yè)務(wù)需求,其中包括關(guān)于條碼支付等業(yè)務(wù)的改造、手機(jī)銀行行內(nèi)碼主掃支付、線(xiàn)上收銀臺(tái)簽約體系變更及支持信用卡支付、權(quán)益商城建設(shè)、行內(nèi)碼主掃和線(xiàn)上收銀臺(tái)對(duì)接權(quán)益等重大變更,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,未出現(xiàn)停機(jī)現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)了7*24小時(shí)的服務(wù)承諾。

六、項(xiàng)目成效

1.提升系統(tǒng)性能

新聚合支付上線(xiàn)后,相較于老系統(tǒng),系統(tǒng)穩(wěn)定性得到了極大的提高,客戶(hù)關(guān)于收付款不穩(wěn)定的反饋量顯著減少,更好的支撐了個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)者的經(jīng)營(yíng),為普惠金融貢獻(xiàn)力量。

2.實(shí)現(xiàn)降本增效

新聚合支付建成后,積極探索新的支付模式,上線(xiàn)手機(jī)銀行行內(nèi)碼主掃支付功能,拓展教育繳費(fèi)、物業(yè)繳費(fèi)等新模式,多維度實(shí)現(xiàn)降本增效。

減少我行支付成本:我行手機(jī)銀行掃碼收單二維碼支付,走行內(nèi)通道,無(wú)需繳納微信、支付寶、銀聯(lián)等渠道手續(xù)費(fèi),后期可以配置支付手續(xù)費(fèi),增加中收。

提高資本留存:客戶(hù)用過(guò)微信、支付寶、銀聯(lián)渠道支付,清算資金第二個(gè)工作日才清算至我行,但通過(guò)手機(jī)銀行主掃支付,清算資金可在消費(fèi)當(dāng)日留存我行,實(shí)現(xiàn)資本留存。

減少資金墊付成本:針對(duì)D0商戶(hù),無(wú)需墊付清算資金。

3.增強(qiáng)客戶(hù)黏度

手機(jī)銀行主掃我行商戶(hù)二維碼進(jìn)行消費(fèi)時(shí),支持我行借記卡、貸記卡支付,并支持滿(mǎn)減、滿(mǎn)折、隨機(jī)減等權(quán)益,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)使用我行手機(jī)銀行,提高手機(jī)銀行活躍率、增加我行借記卡使用率、信用卡的用信率。

4.助力精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

新聚合支付重新設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)模型,可以將更多的客戶(hù)信息進(jìn)行留存,完善客戶(hù)畫(huà)像,為我行的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提供必要的保障。

七、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1.技術(shù)層面

新聚合支付的上線(xiàn),不僅標(biāo)志著我行分布式體系轉(zhuǎn)型取得初步勝利,也意味著我行的自主研發(fā)能力上了一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí),在灰度發(fā)布、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)用等層面也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),為我行互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下業(yè)務(wù)的快速迭代奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也為我行的自主研發(fā)體系打造了一個(gè)標(biāo)桿產(chǎn)品。

2.業(yè)務(wù)層面

新系統(tǒng)的全新架構(gòu)確保了支付系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠,同時(shí),新的數(shù)據(jù)模型下,催生了更豐富的客戶(hù)畫(huà)像,也構(gòu)建了自己的行內(nèi)碼,探索了新的業(yè)務(wù)模式,切實(shí)降低了我行的支付成本,提高的資金留存,這與以往追求用戶(hù)數(shù)量,追求交易量的維度有很大的不同,事實(shí)證明,這種全新的方向才是符合我行特色的,確保支付體系良性發(fā)展的前提。

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