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pos機(jī)刷卡1萬(wàn)元不翼而飛
隨著“有錢(qián)人都刷卡”,“太多現(xiàn)金放在身上不僅容易掉還影響美觀不方便”,“現(xiàn)金交易存在假幣”等觀念慢慢深入人心,促使Pos機(jī)一出世便搶占了大片市場(chǎng),人們不僅買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)吃飯娛樂(lè)刷卡,就連買(mǎi)個(gè)牙膏都刷卡,可見(jiàn)大部分老百姓對(duì)于pos機(jī)刷卡消費(fèi)已經(jīng)欣然接受,可是你考慮過(guò)沒(méi)有?刷卡消費(fèi)資金流通真的安全嗎?個(gè)人銀行卡密碼會(huì)泄露嗎?銀行靠得住嗎?
Pos機(jī)刷首付款
兩次密碼輸入“蒸發(fā)”20萬(wàn)
家住復(fù)興鎮(zhèn)的朱先生說(shuō),自己前幾天在達(dá)州某樓盤(pán)訂下一套房,在繳納首付的時(shí)候,用pos刷卡,輸完密碼,機(jī)器一直不出憑條,置業(yè)顧問(wèn)以為信號(hào)不好并未交易成功,要求朱先生再次輸入密碼,但再次輸入后,仍然沒(méi)有出消費(fèi)小票。
正當(dāng)置業(yè)顧問(wèn)納悶交易失敗時(shí),朱先生手機(jī)“嘀嘀嘀”陸續(xù)發(fā)來(lái)扣款通知讓朱先生臉色大變,聲調(diào)瞬間提高兩個(gè)分貝:“交易失敗為什么錢(qián)被扣了?消費(fèi)2次,那是20多萬(wàn)啊!”
“輸了兩次密碼,消費(fèi)憑證沒(méi)有,pos也沒(méi)有交易記錄,可為啥錢(qián)被扣了兩次,20幾萬(wàn)就這樣不翼而飛了?”朱先生說(shuō)到此處,流露出無(wú)法理解的神情。
20萬(wàn)去了哪兒?
銀行稱(chēng)可有記錄但未收到錢(qián)款
面對(duì)朱先生的質(zhì)疑,置業(yè)顧問(wèn)當(dāng)即查詢(xún)了pos機(jī)的交易記錄,但pos機(jī)上并沒(méi)有顯示朱先生的這兩筆消費(fèi)記錄。置業(yè)顧問(wèn)隨后向pos機(jī)所屬銀行反應(yīng)了這個(gè)情況,銀行的工作人員表示,有記錄但還未收到這筆款。
那這20萬(wàn)究竟去哪兒了?
先給大家科普一下,整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是:pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)中心——發(fā)卡行——返回?cái)?shù)據(jù)中心——返回pos機(jī)出票。這是一個(gè)完整的流程,從pos機(jī)刷卡,到最后回到pos機(jī)出票,這是一個(gè)閉合的通路。
“可能數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi),但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos機(jī),導(dǎo)致持卡人收到扣款短信但實(shí)際交易沒(méi)成功,pos也會(huì)不出票”,銀行的工作人員分析說(shuō)道,“由于整個(gè)刷卡,雖然銀行先記錄了這筆消費(fèi)把款提交給了賣(mài)家,但是若消費(fèi)不成功,是需要賣(mài)家進(jìn)行資金核對(duì)沖正返回到發(fā)卡行才行?!?/p>
賣(mài)家資金核對(duì)后會(huì)退還款項(xiàng)
只是時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)
銀行的工作人員表示,一般賣(mài)家會(huì)在月底進(jìn)行資金核對(duì),如果發(fā)現(xiàn)有多余的資金存在是會(huì)查詢(xún)?nèi)缓蟠虻较M(fèi)者發(fā)卡行賬戶(hù)里,不過(guò)也有些賣(mài)家會(huì)在年末或年初進(jìn)行資金核對(duì),這個(gè)等待的時(shí)間就有點(diǎn)兒長(zhǎng)了。
如果銀行沒(méi)收到款,那這筆賬單是在銀行做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)后銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的,會(huì)自動(dòng)沖正,所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
要是過(guò)了幾天還未沖正,去銀聯(lián)查不一定有用,因?yàn)槿绻劭畛晒Φ男畔⑹菙嘣阢y聯(lián)到POS機(jī)這段的話去銀聯(lián)查銀聯(lián)一樣認(rèn)為交易是成功的,同理銀行查也不一定有用,作為消費(fèi)者要么祈禱商家之后做過(guò)聯(lián)機(jī)操作把這筆交易沖正掉,要么自己聯(lián)系發(fā)卡方調(diào)單,發(fā)起調(diào)單是在消費(fèi)滿(mǎn)1個(gè)月后,以小票簽字為憑證。
大額刷卡需“謹(jǐn)慎”
信號(hào)不好也別急著二次刷卡
通過(guò)以上的“栗子”,小編建議各位使用pos機(jī)刷卡消費(fèi)的客戶(hù)們注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個(gè)交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來(lái),是會(huì)全額返還的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會(huì)直接返還在客戶(hù)卡里的,要是果真到了商家的賬戶(hù),調(diào)單調(diào)不出來(lái),商家也會(huì)返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。
不過(guò)就算不擔(dān)心資金安全,可是20幾萬(wàn)就這樣消失一段時(shí)間,所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)成本,時(shí)間成本以及客戶(hù)因未及時(shí)交款導(dǎo)致房源被占所帶來(lái)的一系列問(wèn)題由誰(shuí)來(lái)解決?開(kāi)發(fā)商?銀行?由于這個(gè)是因?yàn)樾盘?hào)接受的問(wèn)題,貌似不關(guān)他兩的事。Pos機(jī)廠商?如果這個(gè)是因?yàn)闄C(jī)器的問(wèn)題,當(dāng)然毫不猶豫是pos機(jī)廠商的問(wèn)題,可是若只是信號(hào)問(wèn)題,就只有消費(fèi)者啞巴吃黃連,自認(rèn)倒霉了。
正當(dāng)朱先生黯自神傷,悶悶不樂(lè)的時(shí)候,最終開(kāi)發(fā)商提出答應(yīng)朱先生待銀行沖正成功前幫忙保留房源,將損失降低到最低。
小編不得不提醒大家,大額消費(fèi)刷卡要“謹(jǐn)慎”。
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