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pos機(jī)入賬網(wǎng)銀
起了個早床,趕了個晚集——對于曾經(jīng)的移動支付帝皇拉卡拉來說在適合不過了,去年借殼上市失敗,現(xiàn)在還要為一紙IPO申請排隊,刷卡消費在中國真的水土不服?
輝煌歷史互聯(lián)網(wǎng)上有一句話說A和B打架,結(jié)果把C打死了。這句話雖然很不符合常識,但是在很多行業(yè)里的確存在。
拉卡拉支付是移動支付的先驅(qū)者,早在2005年騰訊還在靠著QQ會員皮膚賺錢,淘寶購物還需要去銀行或者郵政網(wǎng)點填單子,大多數(shù)人還不相信網(wǎng)銀的時候,拉卡拉已經(jīng)在中國便利店中布局POS機(jī),實現(xiàn)刷卡繳納水電費,讓人體會到移動支付的便利性,隱約間已有一統(tǒng)江湖的趨勢。
在2005年到2010年這5年時間里,移動支付幾乎是真空期,也是拉卡拉最好的發(fā)展時期,在2013年已達(dá)到個人用戶突破1億人,但是隨著移動支付的拉卡拉市場份額驟減只有3%。
三人成虎在早期網(wǎng)銀支付時代,信用卡出現(xiàn)很多負(fù)面新聞,“信用卡利息高,養(yǎng)不起”、“信用卡被盜刷銀行不負(fù)責(zé)”、“網(wǎng)上支付遇到詐騙,金額無法追回”。雖然這些負(fù)面新聞并沒有打消消費者使用信用卡消費的念頭,但是也在消費者心中埋下了定時炸彈,直到2017年,信用卡被盜刷,銀行也是完全不負(fù)責(zé)任的。就在拉卡拉沉迷在虛幻的繁榮中時,支付寶和微信錢包出現(xiàn)了,可以為消費者提供更安全的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,拉卡拉帝國很快土崩瓦解。
別人家的信用卡在地球另一邊的美國,移動支付和信用卡支付的地位剛好跟中國相反,開個玩笑,可能是地理位置不同導(dǎo)致的。移動支付在美國舉步維艱,雖然蘋果和谷歌曾高調(diào)宣稱進(jìn)入移動支付市場,但目前的情況并不樂觀,美國消費者更愿意使用信用卡消費而非移動支付,其原因如下。
美國信用卡補(bǔ)辦和發(fā)行都是免費的,并且會給予很高的優(yōu)惠力度,例如3到15個月的分期支付零息政策,比國內(nèi)京東白條優(yōu)惠時間更長。
大部分消費場所使用刷卡消費,折扣都會比移動支付大得多,甚至有通用的消費返現(xiàn)和積分政策,在美國活期存款利率基本為零的背景下,信用卡公司1%到5%的返現(xiàn),讓消費者產(chǎn)生賺錢的錯覺。
另外,只要信用卡持卡用戶在30天內(nèi)舉報異常消費并提供證據(jù),消費者對銀行卡盜刷是免責(zé)的,這種免責(zé)措施幾乎打消了消費者對銀行卡盜刷的憂慮。
值得一提的是,很多信用卡還有保險和索賠功能,當(dāng)使用信用卡預(yù)定的飛機(jī)延誤,信用卡發(fā)行方甚至?xí)箐N飛機(jī)延誤期間的住宿、餐飲和交通費用。這些誘人的增值服務(wù)在中國可能很難實現(xiàn)。
對于拉卡拉來說有一種痛叫我們家的信用卡,有一種期盼叫別人家的信用卡,消費者永遠(yuǎn)是趨利避害的,哪種消費更安全、更劃算就會使用誰。
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