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pos機(jī)惡意拒付怎么辦
目前ATM機(jī)已經(jīng)深入百姓生活。市民日常使用ATM機(jī)中如果遇到吞卡、取現(xiàn)數(shù)額不對(duì)、電信詐騙等問(wèn)題，究竟該如何解決？
吞卡：保管好ATM打印出的憑條
記者了解到，銀行對(duì)在ATM機(jī)上取款會(huì)設(shè)定每日取現(xiàn)額和累計(jì)當(dāng)日取現(xiàn)額等，國(guó)際卡在境外取款時(shí)也會(huì)有取款金額、次數(shù)的限制。在境內(nèi)，ATM機(jī)上每天取款20000元封頂。如果急需較大額度的現(xiàn)金，應(yīng)提早準(zhǔn)備，以免出現(xiàn)“有錢(qián)吐不出”的尷尬場(chǎng)面。
銀行人士提醒，在銀行ATM上轉(zhuǎn)賬時(shí)，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)輸入銀行卡號(hào)、金額等轉(zhuǎn)賬要素。一旦發(fā)生吞卡，要注意保管好吞卡后ATM打印出的憑條，攜帶個(gè)人有效證件及時(shí)到所屬銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)回卡片，并更改取款密碼。為避免出現(xiàn)這種情況，使用ATM機(jī)前，先確認(rèn)所持卡片的磁條是否損壞、卡片有無(wú)超過(guò)有效期，不要貿(mào)然使用。交易完畢后及時(shí)取卡，30秒鐘后ATM將自動(dòng)吞卡以防被別人拾取。
取款款額不對(duì)：應(yīng)保留原始憑證
由于通訊或機(jī)具故障等原因， 如果銀行卡在POS或者ATM上交易不成功，ATM實(shí)際吐鈔金額可能與持卡人扣款金額不符。
銀行人士表示，如果遇到這種情況，持卡人應(yīng)保留原始憑證，及時(shí)向銀行提出拒付要求。 只要情況屬實(shí)，會(huì)很快退款給持卡人。
注意防范電信詐騙
辦理ATM業(yè)務(wù)時(shí)，須留意ATM門(mén)禁以及ATM上是否有多余的裝置或攝像頭，ATM密碼鍵盤(pán)、插卡口是否有改裝的痕跡。輸入密碼時(shí)，應(yīng)用另一只手或身體擋住操作手勢(shì)，防止其他人或針孔攝像機(jī)偷窺。
不少人反映，收到過(guò)短信要求領(lǐng)取法院傳票等，一旦你打電話過(guò)去后，對(duì)方就會(huì)指導(dǎo)或要求你到ATM機(jī)上進(jìn)行操作。切記不要按照電話中人的話去ATM機(jī)進(jìn)行任何操作，如有疑問(wèn)或不放心的話，應(yīng)及時(shí)到銀行柜臺(tái)、客服中心或權(quán)威部門(mén)去咨詢。 據(jù)《姑蘇晚報(bào)》
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