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1、綿陽(yáng)個(gè)人pos機(jī)免費(fèi)領(lǐng)取

綿陽(yáng)個(gè)人pos機(jī)免費(fèi)領(lǐng)取

綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 今年以來(lái)，工行綿陽(yáng)分行以全市機(jī)構(gòu)改革為契機(jī)，率先出擊，夯實(shí)基礎(chǔ)，持續(xù)做好退役軍人社保征收服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。

"三個(gè)"直擊，突破難題

在貫徹落實(shí)四川省委、省政府關(guān)于解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題的過(guò)程中，綿陽(yáng)市退役軍人事務(wù)局在賬戶管理、征收渠道、流程管理等方面出現(xiàn)了服務(wù)"痛點(diǎn)"和"難點(diǎn)"。該行直擊賬戶管理復(fù)雜痛點(diǎn)，通過(guò)基本賬戶+專(zhuān)用賬戶+內(nèi)部賬戶的多渠道組合模式，切實(shí)解決賬目混亂、資金繁亂的問(wèn)題，做到社保繳費(fèi)一筆一清，賬實(shí)匹配，賬目清楚、明了；直擊征收渠道單一痛點(diǎn)，提供線上線下兩種征收渠道，通過(guò)e繳費(fèi)+智能POS+網(wǎng)點(diǎn)柜面+上門(mén)收款的方式，充分利用網(wǎng)點(diǎn)的布局優(yōu)勢(shì)，打造起多維度的社保征收渠道；直擊流程模糊的痛點(diǎn)，為有效提升服務(wù)效率，強(qiáng)化服務(wù)統(tǒng)籌能力，塑造清晰的退役軍人社保征收流程，該行積極協(xié)助，與市退役軍人事務(wù)局共同開(kāi)展管理流程梳理，從信息核對(duì)、銀行繳費(fèi)、發(fā)票打印等多個(gè)環(huán)節(jié)逐一研討，形成固定模板，確保全市"一盤(pán)棋"，流程"一條線"。

資源共享，深度合作

為切實(shí)做好退役軍人關(guān)于社保相關(guān)政策的解讀，有效提升服務(wù)的針對(duì)性、權(quán)威性、全面性，該行積極利用與綿陽(yáng)市人社局的良好合作關(guān)系，專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)中心專(zhuān)業(yè)人士，就退役軍人社保征收的相關(guān)政策分兩個(gè)層面進(jìn)行了專(zhuān)題講解和解讀。一方面針對(duì)退役軍人事務(wù)局的相關(guān)工作人員，對(duì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策和條例進(jìn)行了講解，讓工作人員在接受退役軍人社保征收咨詢時(shí)更具專(zhuān)業(yè)性；另一方面針對(duì)退役軍人，對(duì)有意愿繳納社會(huì)保險(xiǎn)的部分退役軍人，組織開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)宣講會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)解答，更好解除其疑惑，得到了退役軍人的"點(diǎn)贊"支持。

公私聯(lián)動(dòng)，閉環(huán)服務(wù)

通過(guò)前期的深度合作，退役軍人社保征收?qǐng)鼍暗某晒Υ蛟斓玫搅送艘圮娙耸聞?wù)局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部門(mén)、征收部門(mén)充分肯定，銀政關(guān)系得到持續(xù)深化、穩(wěn)固。同時(shí)，通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)，從G端的社保征收、到B端的金融支撐、再到C端的服務(wù)體驗(yàn)，形成了G2B2C的良性互動(dòng)。（徐雨晨）

編輯：李志

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