pos機(jī)銷(xiāo)售推銷(xiāo),寶馬4S店銷(xiāo)售累積詐騙13起

 新聞資訊2  |   2023-06-24 11:17  |  投稿人:pos機(jī)之家

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1、pos機(jī)銷(xiāo)售推銷(xiāo)

pos機(jī)銷(xiāo)售推銷(xiāo)

記者 | 張洺瑞 張熹瓏

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近日,有多名消費(fèi)者在網(wǎng)上發(fā)文稱(chēng),自己在廣州粵寶寶馬4S店購(gòu)車(chē)的過(guò)程中遭到了欺詐。

數(shù)位車(chē)主表示,自己在付完購(gòu)車(chē)款后多日仍無(wú)法提車(chē),另有在該展廳參與二手車(chē)置換交易的車(chē)主稱(chēng),在簽訂舊車(chē)收購(gòu)合同與新車(chē)訂購(gòu)協(xié)議并付清相關(guān)款項(xiàng)后,置換新車(chē)同樣遲遲無(wú)法到位。

這些苦苦等車(chē)的消費(fèi)者們共同點(diǎn)為都是在該展廳一名叫張偉的銷(xiāo)售人員引導(dǎo)下簽署了購(gòu)車(chē)合同。在數(shù)月等待后,上述車(chē)主被告知,張偉通過(guò)偽造公章等手段,繞開(kāi)4S店與他們私下簽訂了購(gòu)車(chē)合同,而張偉也在將相關(guān)款項(xiàng)揮霍一空后選擇了自首。

車(chē)主鄭先生向界面新聞表示,自己于去年7月在該4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛寶馬3系轎車(chē),然而在三個(gè)月后張偉與他取得了聯(lián)系,聲稱(chēng)店內(nèi)有優(yōu)惠活動(dòng),加價(jià)4萬(wàn)元就可以換購(gòu)一輛寶馬525Li轎車(chē)。隨后,雙方于去年10月底簽訂了購(gòu)車(chē)協(xié)議,在張偉的引導(dǎo)下,他前往4S店內(nèi)付清了尾款,將舊車(chē)一并留下交由4S店處理。

據(jù)鄭先生描述,在付款時(shí)張偉要求分三次轉(zhuǎn)賬,其中5000元轉(zhuǎn)入了4S店的對(duì)公賬號(hào),1萬(wàn)元作為定金轉(zhuǎn)給了張偉的私人賬號(hào),剩下2.5萬(wàn)元?jiǎng)t流入了另一個(gè)私人戶(hù)頭,據(jù)張偉解釋稱(chēng)該賬戶(hù)持有人負(fù)責(zé)為新車(chē)上牌,隨后鄭先生也拿到了新車(chē)的臨時(shí)牌號(hào)。

去年11月,鄭先生接到通知來(lái)店內(nèi)提車(chē),但到店后卻被告知車(chē)輛存在故障,需要重新更換后才能交付,隨后就再也沒(méi)收到任何消息。直到去年12月鄭先生才被告知,張偉與他們簽訂的是假合同,不僅無(wú)法按時(shí)交車(chē),拿去置換的3系也不知所蹤。

據(jù)了解,共有13份購(gòu)車(chē)協(xié)議涉及造假,車(chē)主累計(jì)損失超過(guò)400萬(wàn)元。從鄭先生處獲悉,他的一位朋友在該店置換X7同樣遭遇詐騙,損失超過(guò)100萬(wàn)元,為了給另一位受害者提供舊車(chē)抵扣收據(jù),張偉還偽造了財(cái)務(wù)章,為其開(kāi)具內(nèi)部劃賬單。

在得知無(wú)法提車(chē)后,車(chē)主們紛紛來(lái)到展廳要求賠償,但4S店卻向車(chē)主表示,購(gòu)車(chē)合同上蓋的并不是公司真正的印章,不具備任何法律效力,無(wú)法據(jù)此退錢(qián)或提車(chē)。

此外,涉事4S店還表示,對(duì)于車(chē)主的經(jīng)濟(jì)損失該店也無(wú)法負(fù)責(zé)。鄭先生稱(chēng),在事發(fā)后的協(xié)商過(guò)程中,店內(nèi)工作人員表示并不知道相關(guān)資金去向,車(chē)主的損失應(yīng)該由公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)追回?!艾F(xiàn)在張偉的名下根本沒(méi)有錢(qián),車(chē)輛定位顯示被置換的舊車(chē)出現(xiàn)在了外地,大概率已經(jīng)被轉(zhuǎn)賣(mài),我現(xiàn)在算是錢(qián)車(chē)兩空。”

絕大部分車(chē)主認(rèn)為,張偉是廣東粵寶的員工,所有的協(xié)議與合同都是在店內(nèi)簽訂的,即使4S店并不知情也存在監(jiān)管責(zé)任,需要拿出真心誠(chéng)意的解決方案?!白钭屛覀儫o(wú)法接受的是4S店的態(tài)度,從頭到尾對(duì)面一直都不想負(fù)任何責(zé)任?!编嵪壬蚪缑嫘侣劚硎?。

有法律界人士認(rèn)為,盡管銷(xiāo)售人員以賣(mài)車(chē)為由騙取消費(fèi)者購(gòu)車(chē)款屬個(gè)人行為,但其行為代表了4S店,構(gòu)成表見(jiàn)代理,涉事4S店應(yīng)當(dāng)先承擔(dān)繼續(xù)履行與消費(fèi)者之間的相關(guān)合同的民事責(zé)任,再向銷(xiāo)售人員進(jìn)行追償。

由于賠償問(wèn)題遲遲得不到解決,部分車(chē)主選擇于近日在4S店拉橫幅進(jìn)行維權(quán)。鄭先生告訴界面新聞,受迫于壓力,今年2月初,該4S店再次與被騙車(chē)主進(jìn)行了協(xié)商,并稱(chēng)可以負(fù)擔(dān)10%左右的經(jīng)濟(jì)損失,然而卻沒(méi)能得到車(chē)主接受。鄭先生表示,10%的賠償太少,維權(quán)車(chē)主的訴求是按合同交車(chē)或全額退款。

2月23日,界面新聞實(shí)地探訪了廣州粵寶寶馬4S店,當(dāng)天下午展廳正常營(yíng)業(yè),店內(nèi)有多組顧客正在看車(chē),門(mén)口亦沒(méi)有出現(xiàn)公開(kāi)報(bào)道中拉橫幅的情況。

一名保安向界面新聞表示,拉橫幅的事情是在12月份跟1月份,“但是都解決了,公司跟客戶(hù)商量好了?!?/p>

4S店主管李先生向界面新聞表示,店里也是在張偉自首后才知道了購(gòu)車(chē)合同存在作假,對(duì)于相關(guān)資金去向更是無(wú)從得知,十三張訂單中只有兩筆資金進(jìn)入了公司賬戶(hù),“目前我們只清楚,派出所給到我們的涉案金額是200多萬(wàn)元?!?/p>

此外李先生還表示,對(duì)于第一起被騙合同從幾月開(kāi)始,公司也不甚了解,“因?yàn)檫@些合同涉及偽造,我們也不能給一個(gè)確切的答案?!?/p>

李先生提及,在去年12月份派出所告知后,展廳才開(kāi)始跟客戶(hù)對(duì)接,客戶(hù)也是陸續(xù)在派出所做完筆錄或了解情況后才前往店內(nèi)協(xié)商。“在了解情況后一方面我們積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查,另一方面則在全力配合顧客處理相關(guān)問(wèn)題,公司也愿意提供法律與訴訟方面的支持。”

關(guān)于賠償計(jì)劃協(xié)商李先生表示,所謂的賠償要等法院進(jìn)行責(zé)任判定,如果涉及相關(guān)責(zé)任公司會(huì)立即執(zhí)行。對(duì)此前提到的10%賠償,他解釋稱(chēng)這是客戶(hù)單方面的解讀而非公司原意,“我們溝通時(shí)提到,如果客戶(hù)有法律訴訟的需求,我們會(huì)根據(jù)律師協(xié)會(huì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提供費(fèi)用的支持,但是客戶(hù)理解成了賠償?!?/p>

而對(duì)于最關(guān)鍵的置換寶馬車(chē)的下落,李先生則表示,整個(gè)過(guò)程公司也是從公安機(jī)關(guān)了解相關(guān)信息,“具體車(chē)的去向和細(xì)節(jié)我們都不太清楚?!?/p>

針對(duì)維權(quán)消費(fèi)者指出的監(jiān)管失責(zé),李先生解釋稱(chēng)公司內(nèi)部設(shè)有監(jiān)察系統(tǒng),但如果相關(guān)人員刻意繞開(kāi)公司與消費(fèi)者接觸,公司也很難發(fā)現(xiàn)。

此外,李先生還向界面新聞介紹了事件的最新進(jìn)展,目前張偉已被取保候?qū)彛谂c車(chē)主協(xié)商和解,將由他本人對(duì)受損資金進(jìn)行賠償,打入公司賬戶(hù)的資金也會(huì)陸續(xù)退回。

不過(guò),多數(shù)車(chē)主并不相信粵寶寶馬4S店對(duì)于張偉的行為不知情。

鄭先生向界面新聞表示,最早一位被騙的購(gòu)車(chē)車(chē)主截至李偉自首已過(guò)去整整8個(gè)月,在此期間該車(chē)主曾多次向店內(nèi)催促提車(chē),“我們基本都不相信一個(gè)人能把十多個(gè)訂單瞞上好幾個(gè)月,拖了這么多沒(méi)交的車(chē)4S店也不可能沒(méi)發(fā)現(xiàn)?!?/p>

據(jù)公開(kāi)報(bào)道顯示,2017年,海南三亞的粵寶4S汽車(chē)銷(xiāo)售店中,某銷(xiāo)售人員就曾利用其私設(shè)的POS機(jī)盜刷客戶(hù)購(gòu)車(chē)款,卷走200多萬(wàn)元后潛逃,導(dǎo)致十余位車(chē)主錢(qián)車(chē)兩空。據(jù)天眼查顯示,該4S店與廣州粵寶寶馬4S店法定代表人均為江思祖。

時(shí)隔近六年后再次出現(xiàn)車(chē)主被騙事件,至少可以說(shuō)明一件事——這家經(jīng)銷(xiāo)商在長(zhǎng)達(dá)幾年的時(shí)間內(nèi),大概率并未對(duì)可能存在漏洞的監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行修補(bǔ)升級(jí)。

以上就是關(guān)于pos機(jī)銷(xiāo)售推銷(xiāo),寶馬4S店銷(xiāo)售累積詐騙13起的知識(shí),后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于pos機(jī)銷(xiāo)售推銷(xiāo)的知識(shí),希望能夠幫助到大家!

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