網(wǎng)上有很多關(guān)于海寧一男子刷了個(gè)pos機(jī),天貓雙11當(dāng)天 銀泰百貨在上海開(kāi)了一間的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于海寧一男子刷了個(gè)pos機(jī)的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(www.mxllmx.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
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海寧一男子刷了個(gè)pos機(jī)
天貓美妝魔鏡試色、阿里云魔鏡百變換裝、菜鳥(niǎo)機(jī)器人送貨…..天貓雙11期間，銀泰百貨“未來(lái)商場(chǎng)”在上?！伴_(kāi)門(mén)迎客”。
未來(lái)商場(chǎng) 越逛越愛(ài)逛
銀泰百貨承載了“未來(lái)生活城”對(duì)于“未來(lái)商場(chǎng)”的全新想象。在這間“未來(lái)商場(chǎng)”，銀泰百貨真實(shí)再現(xiàn)了美妝、服飾這兩個(gè)百貨店主要品類的新零售場(chǎng)景。
進(jìn)入“未來(lái)商場(chǎng)”，參觀者可以像往常一樣，隨手拿起一只口紅涂在唇上。與此同時(shí)，除了線下物理場(chǎng)，上述為了做出購(gòu)買(mǎi)決策而產(chǎn)生的消費(fèi)者行為，也可以在一臺(tái)天貓?jiān)噴y魔鏡上實(shí)現(xiàn)。點(diǎn)擊魔鏡上的色號(hào)，不到一秒鐘的時(shí)間，站在鏡前的參觀者就會(huì)換上指定顏色。能在試妝魔鏡上進(jìn)行演示的還有腮紅、眼線、睫毛膏等其他彩妝類別。
這個(gè)新零售場(chǎng)景同樣適用于服飾品類，阿里云百變換裝魔鏡在對(duì)參觀者照片進(jìn)行分析，建立立體模型后，會(huì)為他們匹配相應(yīng)的妝容、發(fā)型、飾品。之后，參觀者可以在魔鏡上試穿所有品牌搭配成套的服裝，在不同風(fēng)格的LOOK間隨意切換。
銀泰百貨“未來(lái)商場(chǎng)”引起了媒體，尤其是國(guó)際同行的廣泛關(guān)注。一個(gè)東南亞參觀團(tuán)在百變換裝魔鏡前，“試穿”了機(jī)器預(yù)設(shè)的84套衣服，遇到面部與服裝反差較大的造型，人群中發(fā)出陣陣笑聲。
現(xiàn)場(chǎng)工作人員被問(wèn)到最多的一個(gè)問(wèn)題是：“顧客已經(jīng)到達(dá)了店鋪，為什么還需要在旁邊放一個(gè)這樣的機(jī)器？”實(shí)際上，魔鏡在銀泰百貨非常受歡迎。消費(fèi)者需要多維場(chǎng)景，銀泰只是把選擇權(quán)交回了消費(fèi)者手中。消費(fèi)者在專柜等待被服務(wù)，在衛(wèi)生間排隊(duì)期間，都可以先與魔鏡進(jìn)行人機(jī)交互。這些新零售場(chǎng)景更大的意義在于，在虛擬世界，我們可以擺脫風(fēng)格化的路勁依賴，探索更多可能性。
商業(yè)升級(jí)具象化為科技冷感與現(xiàn)實(shí)溫度的交織，“未來(lái)商場(chǎng)”比顧客更懂他們，也幫助顧客成為更好的“自己”，顧客自然會(huì)“越逛越愛(ài)逛”。
當(dāng)前，這些新零售場(chǎng)景已經(jīng)在銀泰百貨杭州武林總店、西安曲江銀泰城等門(mén)店落地。作為銀泰開(kāi)出的第一間商場(chǎng)，杭州武林總店一直是銀泰系的旗艦店、標(biāo)桿店。如今，這家店更是成為了新零售孵化基地。
今年9月，兩臺(tái)物流機(jī)器人在武林銀泰投入使用?；谏虉?chǎng)品牌專柜地理位置定位信息，物流機(jī)器人往返于銀泰發(fā)貨總倉(cāng)與專柜之間，喵街訂單交由物流機(jī)器人送往專柜并取得“貨物”，發(fā)貨總倉(cāng)包裝后，交由快遞員寄往全國(guó)各地消費(fèi)者手中。天貓雙11活動(dòng)檔期，武林銀泰日均快遞量超過(guò)3000單，物流機(jī)器人功不可沒(méi)。
在武林銀泰一樓美妝區(qū)、四樓內(nèi)衣館，顧客可以通過(guò)掃碼支付、刷臉支付兩種方式自助結(jié)賬。這項(xiàng)黑科技大大提升了收銀效率，同時(shí)直觀的優(yōu)惠信息也讓用戶對(duì)于收銀的體感更為強(qiáng)烈。銀泰百貨也是最早使用云POS收銀、云POS普及使用率最高的百貨公司。
截至今年天貓雙11，銀泰百貨在全國(guó)8個(gè)省34個(gè)城市擁有63家門(mén)店。通過(guò)喵街，銀泰服務(wù)顧客的范圍可以擴(kuò)大到63家門(mén)店之外的市場(chǎng)，也可以無(wú)限延展觸達(dá)顧客的時(shí)間。近一年來(lái)，銀泰一直在探索商品服務(wù)的深度。今年7月，武林銀泰、中大銀泰、臨平銀泰、海寧銀泰落地云貨架。云貨架作為線上導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景以及全域賣(mài)貨能力延伸落地線下的承載工具，解決了銀泰日益壯大的頭部品牌同門(mén)店之間分布不均的矛盾。有了云貨架，潮品、暢銷單品單獨(dú)入駐銀泰不再受到許多現(xiàn)實(shí)因素制約。
基礎(chǔ)夯實(shí) 互聯(lián)網(wǎng)百貨
新零售時(shí)間的500天之后，銀泰百貨迎來(lái)高光時(shí)刻。今年9月，銀泰作為唯一的百貨公司亮相云棲大會(huì)，并宣布銀泰已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)化的百貨公司。
重新定義商場(chǎng)背后的業(yè)務(wù)邏輯是銀泰百貨對(duì)于人、貨品、場(chǎng)景的數(shù)字化。
在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，業(yè)內(nèi)將“人的電子化”等同于“人的數(shù)字化”。實(shí)際上，兩者最核心的差異在于，“人”經(jīng)過(guò)數(shù)字化，發(fā)生了“不可識(shí)別到可識(shí)別、可洞察、可運(yùn)營(yíng)”的性質(zhì)變化?；诖?，銀泰推出了中國(guó)百貨業(yè)第一個(gè)付費(fèi)會(huì)員體系。
截至今年9月，銀泰商品數(shù)字化程度達(dá)到58%。在銀泰，只有“好貨”才會(huì)被數(shù)字化。銀泰要幫助顧客甄選“好貨”賣(mài)“好貨”。銀泰商業(yè)CEO在接受采訪時(shí)提到，銀泰對(duì)于“好貨”的判斷，一定是要符合“大數(shù)據(jù)分析、深庫(kù)存”兩個(gè)特點(diǎn)。
今年以來(lái)，銀泰百貨與蘭蔻、SK-II等數(shù)十個(gè)品牌達(dá)成高級(jí)別合作，銷售、會(huì)員增量顯著。以SK-II合作為例，該品牌超級(jí)品牌日銷售同比增長(zhǎng)4倍。結(jié)合“INTIME365超級(jí)體驗(yàn)”計(jì)劃，雙方為長(zhǎng)期身處風(fēng)吹日曬環(huán)境下的SK-II顧客量身定制了“高端護(hù)理”定時(shí)達(dá)，從肌膚測(cè)試開(kāi)始，面部護(hù)理、手部護(hù)理全方位呵護(hù)?！昂秘洝笔切铝闶巯裸y泰與品牌戰(zhàn)略級(jí)合作的結(jié)晶。
“場(chǎng)”的數(shù)字化創(chuàng)新，體現(xiàn)在銀泰試圖將消費(fèi)者在場(chǎng)內(nèi)的行為都遷移到APP上。此APP是銀泰與阿里共同打造的商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、全域賣(mài)貨等方面的利器。所有的營(yíng)銷信息都通過(guò)線上手機(jī)APP觸達(dá)顧客，顧客還可以用APP找車(chē)位、進(jìn)行問(wèn)詢，保存電子小票，開(kāi)電子發(fā)票和停車(chē)券等。
同時(shí)，銀泰在APP上創(chuàng)新了一些互動(dòng)玩法，以“東東搶”為例，商品從原價(jià)起拍，每隔一段時(shí)間降低價(jià)格，參與者可以隨時(shí)搶拍，直至降至底價(jià)。拍賣(mài)iPhone X這樣的商品時(shí)，經(jīng)常有幾萬(wàn)人在線上參與、圍觀。
值得一提的是，銀泰對(duì)于“非坪效區(qū)域”的“場(chǎng)”的重構(gòu)進(jìn)行了一些有益嘗試。去年天貓雙11，首家天貓智慧母嬰室落子北京大紅門(mén)銀泰。之后，由天貓和銀泰聯(lián)手打造的全球首個(gè)智能洗手間，在杭州西湖銀泰率先落地。今年，天貓智慧母嬰室在浙江省內(nèi)25家門(mén)店全面開(kāi)放。
未來(lái)生活無(wú)非衣（銀泰）、食（盒馬）、?。ň尤恢遥⑿校ˋI人工智能實(shí)驗(yàn)室），阿里經(jīng)濟(jì)體大協(xié)同，共同構(gòu)建了一個(gè)“未來(lái)生活城”。
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