網(wǎng)上有很多關(guān)于喔刷pos機(jī)要年費(fèi)嗎,撥打國(guó)際長(zhǎng)途未接通也會(huì)收費(fèi)的知識(shí),也有很多人為大家解答關(guān)于喔刷pos機(jī)要年費(fèi)嗎的問(wèn)題,今天pos機(jī)之家(www.mxllmx.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí),讓我們一起來(lái)看下吧!
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喔刷pos機(jī)要年費(fèi)嗎
近年來(lái),由于出國(guó)旅行而背上“天價(jià)話費(fèi)”的報(bào)道屢見(jiàn)不鮮。最近有網(wǎng)友發(fā)帖稱,自己用手機(jī)撥打國(guó)際長(zhǎng)途,對(duì)方并未接聽(tīng),可是依然被扣費(fèi)了。
央視網(wǎng)特稿(記者 王小英)近年來(lái),由于出國(guó)旅行而背上“天價(jià)話費(fèi)”的報(bào)道屢見(jiàn)不鮮。近日,網(wǎng)友發(fā)帖稱,自己用手機(jī)撥打國(guó)際長(zhǎng)途,對(duì)方并沒(méi)有接聽(tīng),但是月底查看手機(jī)話費(fèi),卻發(fā)現(xiàn)被扣費(fèi)了。
那么,用手機(jī)撥打國(guó)際長(zhǎng)途,即使對(duì)方?jīng)]有接聽(tīng),也會(huì)收費(fèi),這是真的嗎?央視網(wǎng)記者展開(kāi)了調(diào)查。
市民:莫名其妙的扣費(fèi)
記者了解到,江西一名女士多次遇到撥打國(guó)際長(zhǎng)途沒(méi)有接通還被扣費(fèi)的情況。為此,她曾致電10086詢問(wèn),客服給出的說(shuō)明是撥打國(guó)際長(zhǎng)途,即使沒(méi)有接通也會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。不管多少秒,只要接入就會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。
根據(jù)媒體報(bào)道,江西一名女士,在撥打國(guó)際長(zhǎng)途時(shí),考慮到通訊費(fèi)用,一般都是先打過(guò)電話去,然后掛斷等對(duì)方回電。然而,讓她無(wú)法理解的是,就這幾秒撥打電話聲,居然也產(chǎn)生了費(fèi)用。
為此,該女士曾致電10086詢問(wèn),客服做出說(shuō)明:主叫的國(guó)際長(zhǎng)途,不管是否接通或掛斷,主叫時(shí)有留言提示就算接通了,就要扣費(fèi)。
記者看到在微博上反映此類事情的網(wǎng)友也不少。網(wǎng)友“你以為我是王圓媛喔”發(fā)微博稱,自己用聯(lián)通號(hào)碼給男友打電話,即使在對(duì)方未接通或按掉她電話的情況下,也被扣費(fèi)了。她通過(guò)打印的話費(fèi)單了解到,每個(gè)通話時(shí)間都是2到3秒,按照一分鐘4.99元來(lái)扣除。
運(yùn)營(yíng)商:不接通一般不會(huì)被扣費(fèi)
雖然移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際長(zhǎng)途資費(fèi)各不相同,但三家客服均表示僅僅只是撥打但未接通的國(guó)際長(zhǎng)途,一般是不會(huì)被收費(fèi)的。
記者隨后致電移動(dòng)、聯(lián)通、電信三家運(yùn)營(yíng)商客服,雖然三家的國(guó)際長(zhǎng)途資費(fèi)各不相同,但三家運(yùn)營(yíng)商客服均表示,僅僅只是撥打但未接通的國(guó)際長(zhǎng)途一般是不會(huì)被收費(fèi)的。
其中移動(dòng)客服表示,在撥打國(guó)際長(zhǎng)途時(shí),如果對(duì)方采取的是平臺(tái)服務(wù),即對(duì)方電話被轉(zhuǎn)到語(yǔ)音秘書(shū)臺(tái)就會(huì)收費(fèi),如果聽(tīng)到的只是單純的未接通的“嘟嘟嘟”聲音就不收費(fèi),原因是國(guó)際間服務(wù)運(yùn)營(yíng)商之間沒(méi)有簽訂協(xié)議。
客服人員表示,一旦遇到未接通卻收費(fèi)的情況,可以打印話費(fèi)詳單向公司提交返還申請(qǐng),公司經(jīng)核實(shí)后會(huì)返還被扣除的話費(fèi)。
消協(xié):電信監(jiān)管要做到資費(fèi)透明
交換機(jī)之間是否有應(yīng)答計(jì)費(fèi)信息是是否收費(fèi)的依據(jù)。撥打國(guó)際長(zhǎng)途時(shí)若聽(tīng)到秘書(shū)臺(tái)提示,對(duì)方會(huì)發(fā)消息給主叫用戶,只要有這條消息,對(duì)方就會(huì)要運(yùn)營(yíng)商結(jié)算,運(yùn)營(yíng)商肯定就會(huì)跟用戶收費(fèi)。
安徽電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部主管章岐貴告訴記者,被呼叫運(yùn)營(yíng)商會(huì)向主叫運(yùn)營(yíng)商回復(fù)兩種信號(hào):“計(jì)費(fèi)”或“無(wú)應(yīng)答”,只有收到被叫運(yùn)營(yíng)商發(fā)過(guò)來(lái)的計(jì)費(fèi)信號(hào),主叫運(yùn)營(yíng)商才會(huì)扣除自己用戶的話費(fèi)。
章岐貴稱,不管是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外撥打電話都是如此,如果撥打電話時(shí)聽(tīng)到自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答器或者語(yǔ)音信箱的信號(hào),的確會(huì)收費(fèi)。因?yàn)橄到y(tǒng)只會(huì)聽(tīng)到兩個(gè)信號(hào),而自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答器或語(yǔ)音信箱發(fā)送的多數(shù)是“計(jì)費(fèi)”信號(hào)。他表示,若市民遇到此類情況,可以將通話詳單打印出來(lái),運(yùn)營(yíng)商在結(jié)算時(shí)可以查出具體情況。
由此可見(jiàn),撥打國(guó)際長(zhǎng)途未接通會(huì)被收費(fèi)的說(shuō)法,是不準(zhǔn)確的,但的確存在未接通會(huì)被扣費(fèi)的情況,尤其是在撥打過(guò)程中,如果聽(tīng)到的不是“嘟嘟嘟”聲音,而是語(yǔ)音提示,可能就會(huì)被扣費(fèi)。事實(shí)上,這類情況在國(guó)內(nèi)撥打電話時(shí)偶爾也會(huì)發(fā)生,市民在國(guó)內(nèi)跨網(wǎng)撥打電話時(shí)也要注意此類情況。
甘肅省消協(xié)工作人員認(rèn)為,電信監(jiān)管方面要做到資費(fèi)透明,應(yīng)該健全和完善電信資費(fèi)違規(guī)行為通報(bào)制度,使計(jì)費(fèi)模式公正、公開(kāi)、簡(jiǎn)單、合理、透明。
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